Havayolu şirketleri ve yolcular, beklenmedik bu durum karşısında büyük mağduriyet yaşadı. Uçuş planlamalarının altüst olduğu bu dönemde, hava trafiğinde ciddi bir karmaşa meydana geldi ve yetkililer, sorunların çözümü için yoğun çaba harcıyor.
Microsoft’un Sistem Arızası Dünya Genelinde Havacılığı Kaosa Sürükledi
ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft’un sisteminde yaşanan arıza, tüm dünyayı etkileyerek büyük bir krize neden oldu. Bu küresel yazılım sorununun kaynağı ise siber güvenlik hizmeti veren CrowdStrike’tan kaynaklanıyordu. En çok etkilenen sektörlerden biri hava trafiği oldu; uçaklarda gecikmeler ve iptaller rekor seviyelere ulaştı.
Her hafta periyodik olarak Avrupa Hava Seyrüsefer Emniyeti Teşkilatı (EUROCONTROL) tarafından yayınlanan Avrupa Havacılık Genel Bakış Raporu’na göre, geçen hafta Avrupa’da ortalama günlük 34 bin 260 uçuş kaydedildi. Ancak, 19 Temmuz’daki küresel yazılım krizi nedeniyle haftanın son üç gününde önceki haftaya göre daha az uçuş gerçekleştirildi.
19 Temmuz’da CrowdStrike’tan kaynaklanan hata, hava yolları ve havalimanları üzerinde zincirleme etki yarattı. Zaten oldukça yoğun olan rotalar üzerinde bu durum ilave bir baskı oluşturdu. Orta Avrupa’nın büyük bölümünde yaşanan zorlu hava koşullarıyla birleşen bu sorun, kıta genelinde önemli gecikme ve aksamalara neden oldu.
Rapora göre, ATFM (Air Traffic Flow Management) gecikmeleri, önceki haftaya göre %36 artışla günlük 258 bin dakikaya ulaştı ve uçuş başına 7,5 dakika gibi rekor bir seviyeye çıktı. Güneydoğu Avrupa’da bulunan Hava Sahası Kontrol Merkezleri (ACC) bu durumdan daha fazla etkilendi.
19 Temmuz’da meydana gelen küresel kesinti, çok sayıda hava yolu ve havaalanını etkiledi. İngiltere’de bulunan ve dünyanın en büyük havalimanlarından olan Heathrow ve Gatwick’te de kesintiden dolayı gecikmeler yaşandı.
Küresel Yazılım Çöküşü: Hava Trafiğinde Kaos
ABD merkezli “FlightAware” internet sitesindeki verilere göre ise, bu küresel yazılım sorunu dünya genelinde günlük ortalama 90 bin uçuş yapan ticari hava yolu firmalarını ciddi şekilde etkiledi. Kriz günü 5 bin 171 sefer iptal edilirken, 46 bin 13 uçuşta rötar yaşandı.
Dünya genelinde bu yıl günlük uçuş iptali ortalaması yaklaşık 1.200 oldu, ancak 19 Temmuz’da uçuş iptalleri 4 katın üzerinde artış gösterdi. Bu olay, siber güvenlik ve teknolojik altyapıların hava trafiği gibi kritik sektörlerde ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.