Ankara’da 7-8 Temmuz tarihlerinde düzenlenecek NATO Zirvesi nedeniyle hava trafiğinde yaşanabilecek yoğunluk ve operasyonel düzenlemeler kapsamında, Türk Hava Yolları (THY) yolcularını ilgilendiren önemli bir duyuru yayımladı. Şirket, zirve süresince Ankara kalkışlı ve Ankara varışlı bazı uçuşlarda yaşanabilecek olası değişiklikler nedeniyle yolcularına ücretsiz rezervasyon değişikliği ve iade imkânı sunacağını bildirdi.
THY’den Ankara Seferleri İçin Kritik Karar
THY tarafından yapılan açıklamaya göre, NATO Zirvesi nedeniyle uçuş programlarında meydana gelebilecek aksaklıkların yolcuları mağdur etmemesi amacıyla esnek seyahat hakları tanındı. Bu kapsamda, belirlenen şartları sağlayan bilet sahipleri rezervasyonlarını herhangi bir ek ücret ödemeden değiştirebilecek. Aynı zamanda, seyahat planını iptal etmek isteyen yolcular da biletlerini ücretsiz olarak iade edebilecek.
Ankara Uçuşlarında Yolculara Tam Esneklik
Havayolu şirketi, uygulamanın yalnızca Ankara kalkışlı ve Ankara varışlı uçuşları kapsadığını belirtirken, yolcuların işlemlerini THY’nin resmi satış kanalları, mobil uygulaması, internet sitesi veya yetkili acenteler aracılığıyla gerçekleştirebileceğini ifade etti.
Yolculara Ücretsiz Değişiklik ve İade Hakkı
Yetkililer, NATO Zirvesi süresince hava sahasında uygulanacak güvenlik tedbirleri ve operasyonel düzenlemeler nedeniyle bazı uçuş saatlerinde değişiklikler yaşanabileceğine dikkat çekti. Bu nedenle Ankara üzerinden seyahat edecek yolcuların uçuş bilgilerini düzenli olarak kontrol etmeleri ve havalimanına gitmeden önce güncel sefer durumlarını takip etmeleri öneriliyor.
Bilet Değişikliği ve İadede Ücret Alınmayacak
Türk Hava Yolları, yolcuların seyahatlerini daha rahat planlayabilmeleri amacıyla sunulan ücretsiz değişiklik ve iade hakkının, zirve döneminde yaşanabilecek olası mağduriyetleri en aza indirmeyi hedeflediğini vurguladı. Şirket, seyahat planında değişiklik yapmak isteyen yolcuların belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde işlemlerini tamamlamalarının önem taşıdığını da hatırlattı.
Konuyla ilgili olarak havayolu şirketinin resmi internet sitesi üzerinden yolculara yönelik önemli bir bilgilendirme yayımlandı. Yapılan açıklamada, belirli tarihler arasında Ankara bağlantılı uçuşlarda seyahat edecek yolcuların mağduriyet yaşamaması ve seyahat planlarını daha rahat düzenleyebilmesi amacıyla çeşitli kolaylıkların devreye alındığı belirtildi.
Ankara Bağlantılı Uçuşlar İçin Yeni Düzenleme
Duyuruda, 29 Haziran 2026 ve öncesinde düzenlenen biletler için geçerli olmak üzere, 6 Temmuz 2026 ile 9 Temmuz 2026 (dahil) tarihleri arasında gerçekleştirilecek Ankara kalkışlı, Ankara varışlı ve Ankara aktarmalı uçuşlara kayıtlı yolculara esnek işlem hakları tanımlandığı ifade edildi. Yolcuların bu haklardan yararlanabilmesi için işlemlerini en geç 16 Temmuz 2026 (dahil) tarihine kadar tamamlamaları gerektiği vurgulandı.
Rezervasyon Değişikliği Artık Ücretsiz
Şirket tarafından sağlanan düzenleme kapsamında, rezervasyon değişikliği ile güzergâh (parkur) değişikliği işlemlerinin herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin gerçekleştirileceği bildirildi. Bunun yanı sıra, seyahatini iptal etmek isteyen yolcuların bilet iade taleplerinin de kesinti uygulanmadan ve tamamen ücretsiz şekilde karşılanacağı aktarıldı.
Biletini Ertelemek İsteyenlere Ek Süre
Resmi açıklamada ayrıca, biletini farklı bir tarihte kullanmak isteyen yolcular için de kolaylık sağlandığı belirtildi. Buna göre, herhangi bir ücret farkı veya ceza uygulanmaksızın biletlerin geçerlilik süresi 23 Temmuz 2026 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecek.
Ek Hizmetler de Karar Kapsamına Alındı
Öte yandan, söz konusu hakların yalnızca uçak biletiyle sınırlı olmadığına dikkat çekilen duyuruda, uçuş kapsamında satın alınan ek hizmetlerin de aynı uygulama kapsamına dahil edildiği ifade edildi. Ancak belirtilen düzenlemelerin yalnızca Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için geçerli olduğu vurgulanırken, açıklama “Saygılarımızla” ifadesiyle sona erdi.