Ticaret Bakanlığı’ndan E-Ticarette İade Masrafı Kararı

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret alanındaki yeni düzenlemelere uyum sürecini kolaylaştırmak amacıyla, iade masraflarının tüketicilere yansıtılmasına ilişkin hükümlerin yürürlüğe girişini 1 yıl ertelediğini açıkladı. Bakanlık, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde yapılan değişikliklerle, cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere yönelik sınırlamaların da ertelendiğini duyurdu.

Yapılan açıklamada, bu ertelemenin amacının tüketicilerin cayma haklarını herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin kullanabilmeye devam etmelerini sağlamak olduğu belirtildi. Küresel gelişmeler ve Avrupa Birliği mevzuatındaki güncellemelerin yakından takip edilerek Türkiye’deki iç hukuka entegre edildiği vurgulandı.

Ticaret Bakanlığı, “1 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmesi planlanan düzenlemelerin, 1 Ocak 2026 tarihine ertelendiğini” duyurdu. Bu kapsamda, iade masraflarının tüketici tarafından karşılanmasına ilişkin hükümler de ertelenmiş oldu.

Bir Yıl Ertelendi

Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“Gerçekleştirdiğimiz düzenlemeyle, 1.1.2025 tarihinde yürürlüğe girmesi öngörülen değişikliklerin 1.1.2026 tarihinde yürürlüğe girmesine ilişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde değişiklik yapılmıştır. Yapılan değişiklik ile cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ilişkin sınırlamalar ve iade masraflarının sözleşme ile tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin hükümler ertelenerek tüketicilerimizin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanmaya devam etmeleri sağlanmıştır.

Ticaret Bakanlığı olarak düzenlemeler sonrası; sektördeki uyumlaştırma sürecinin daha sağlıklı ve etkin işleyebilmesi, ülkemizde vergi dahil yasal temsilciliği bulunmayan ve iş hacmi son dönemlerde çok hızla artan yurt dışı menşeli e-ithalatta ki ücretsiz kargo, ücretsiz iade, fırsat indirimleri gibi cazip teklifler ile genellikle kalitesiz ve güvensiz ürünlere olan talebin suni olarak artırılmasından kaynaklı tüketici mağduriyetlerinin yaşanmasının engellenmesi hedeflenmektedir. Bunun yanında yerli pazar yerleri ve satıcılar bakımından iç piyasanın dengesiz ve kontrol dışı bir elektronik ticaret pazarına dönüşebilme ihtimali göz önünde bulundurularak, iç piyasanın dengesiz ve kontrol dışı bir elektronik ticaret pazarına dönüşebilme ihtimalinin gözetilmesi, ayrıca iç pazardaki satıcıların haksız rekabete uğrama ihtimali göz önüne alındığında, iç piyasamızın korunması amaçlanmaktadır. Tüketicilerimizi ve iç piyasada üretim ve istihdama katkı sağlayarak ekonomik refahımıza katkıda bulunan üreticilerimizi korumak için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edilecektir.”