McDonald’s, son zamanlarda Gazze’deki savaş nedeniyle İsrail’e yönelik başlatılan boykot hareketlerinin şirketin global satışlarını olumsuz yönde etkilediğini açıkladı. Dünya çapında McDonald’s ve Starbucks gibi markalara yönelik devam eden boykotlar, şirketlerin finansal performanslarına zarar veriyor.
McDonald’s tarafından yapılan açıklamada, son üç aylık dönemde aynı mağaza satışlarının yüzde 3,4 oranında arttığı, ancak bu oranın analistlerin beklentisi olan yüzde 4,9’luk artışın altında kaldığı belirtildi. Şirketin Finans Müdürü Ian Borden, savaşın McDonald’s’ın 2023’ün son çeyreğindeki kazançlarını “anlamlı şekilde etkilediğini” ifade etti.
McDonald’s CEO’su Chris Kempczinski, yatırımcılara yönelik üç aylık konferans görüşmesinde, “Bu savaşın Ortadoğu’daki McDonald’s şubeleri üzerindeki devam eden etkisi cesaret kırıcı ve temelsiz” dedi ve en büyük etkinin Orta Doğu’da görüldüğünü, ancak Malezya ve Endonezya gibi büyük Müslüman pazarlardaki müşterilerin de boykot nedeniyle uzak durduğunu kabul etti.
Fast food zincirinin itibar kaybı, dünyanın dört bir yanındaki önemli Müslüman topluluklar arasında hissediliyor. Fransa gibi yoğun Müslüman nüfusa sahip Avrupa ülkelerinde de boykotun etkileri görülüyor. Bu etkiler, şubenin Müslüman bir bölgede olup olmadığına göre değişiklik gösteriyor.
McDonald’s, savaştan kaynaklanan satış kayıplarına dair spesifik bir rakam açıklamaktan kaçınsa da, yatırımcılara durumun “anlamlı” olduğunu belirtti. Boykot çağrıları, McDonald’s Israel’in Gazze saldırısına katılan İsrail askerlerine bedava yemek bağışlayacağını açıklamasının ardından başladı. McDonald’s Israel, “Filistinli örgütlere” finansal katkı sağladığı iddialarını sert bir şekilde reddetti.
Arap ülkelerindeki şubeler, İsrail şubesinden uzaklaşma çabalarına rağmen, müşterilerin dayanışma hareketi olarak markadan uzak durması, bu çabaların başarısız olmasına neden oldu. Starbucks da benzer şekilde Gazze savaşı nedeniyle Orta Doğu’daki ve hatta ABD’deki bazı mağazalarında satış düşüşleri yaşadı. Starbucks CEO’su Laxman Narasimhan, protesto gösterilerinin durdurulması için çağrıda bulundu.